Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ml4d

ml4d เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างมีสติ ไม่เกินตัว
ระบบกำหนดวงเงิน
จำกัดเวลาเล่น
ระงับบัญชีชั่วคราว
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร? ทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานที่ ml4d ยึดถือเป็นหลักปฏิบัติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเพื่อความบันเทิงภายในขอบเขตที่ตนเองรับได้ โดยไม่ให้กระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต ml4d ถือว่าแนวคิดนี้เป็นรากฐานของการให้บริการทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่คาสิโนออนไลน์ไปจนถึงการแทงบอลและสล็อตออนไลน์

เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน และมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือที่ช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ml4d จึงพัฒนาระบบ Responsible Gaming ที่ครอบคลุมและใช้งานได้จริง เพื่อให้การพนันยังคงเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ปัญหา

สำคัญมาก: บริการทั้งหมดของ ml4d เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือเข้าถึงบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มได้

การพนันที่ดีควรเริ่มต้นจากการตั้งงบประมาณที่ชัดเจน รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่วางไว้ และไม่นำเงินที่ต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเสี่ยง ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นๆ หากรู้สึกว่าตัวเองควบคุมไม่ได้ ml4d มีเครื่องมือและทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ml4d ร่วมมือกับองค์กรป้องกันปัญหาการพนันในประเทศไทยเพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของเราเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดใดก็ตามทั่วประเทศ

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
  • เล่นพนันด้วยเงินที่ต้องใช้จ่ายจำเป็น
  • กู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • เล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการจะหยุด
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะพนัน
  • ไล่ตามเงินที่แพ้ไป (Chasing Losses)
ขอความช่วยเหลือได้ที่
สายด่วนปัญหาการพนัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านสายด่วนกรมสุขภาพจิต หรือแจ้งทีมงาน ml4d เพื่อรับการช่วยเหลือเบื้องต้น

เครื่องมือปกป้องสมาชิก ml4d

ml4d พัฒนาระบบ Responsible Gaming ที่ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมีอำนาจควบคุมการเล่นของตนเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมงบประมาณการพนันให้อยู่ในระดับที่รับได้ ระบบจะบล็อกการฝากเงินโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันได้ เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงเกมชั่วคราว ช่วยให้สมาชิกได้พักและกลับมาตัดสินใจอย่างมีสติมากขึ้น

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สมาชิกสามารถระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

ระบบ Self-Exclusion

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว ml4d มีระบบ Self-Exclusion ที่สามารถปิดกั้นบัญชีได้นานถึง 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยจะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ไปบนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ความโปร่งใสด้านข้อมูลช่วยให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ml4d มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนัน บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

วิธีใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ตั้งค่าได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน
1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้าสู่บัญชี ml4d แล้วคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน จากนั้นเลือกเมนู "การตั้งค่าความรับผิดชอบ" หรือ Responsible Gaming Settings

2
เลือกประเภทข้อจำกัดที่ต้องการ

มีให้เลือกหลายรูปแบบ ได้แก่ วงเงินฝาก ขีดจำกัดการแพ้ ขีดจำกัดการเดิมพัน จำกัดเวลา การพักชั่วคราว และ Self-Exclusion เลือกตามความต้องการของท่าน

3
กำหนดค่าและยืนยัน

ใส่ตัวเลขหรือระยะเวลาที่ต้องการ ระบบจะแสดงสรุปการตั้งค่าให้ท่านตรวจสอบก่อนยืนยัน การตั้งค่าทุกประเภทจะมีผลทันทีหลังจากกด "บันทึก"

4
รับการยืนยันทางอีเมล

ml4d จะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าทุกครั้ง เพื่อความโปร่งใสและให้ท่านมีหลักฐานการตั้งค่าไว้อ้างอิง หากท่านไม่ได้ตั้งค่าด้วยตนเอง ควรติดต่อทีมงานทันที

5
ทบทวนและปรับปรุงเป็นประจำ

แนะนำให้ทบทวนการตั้งค่าทุกเดือน เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ทางการเงินและสุขภาพจิตในปัจจุบัน สมาชิกสามารถเข้มงวดขึ้นได้ทันที แต่การผ่อนคลายข้อจำกัดจะมีระยะรอ 7 วัน

แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หลักปฏิบัติที่ ml4d แนะนำสมาชิกทุกท่าน
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยินยอมเสียได้ในแต่ละครั้ง และยึดมั่นในตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร อย่านำเงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินค่าใช้จ่ายประจำวันมาเสี่ยง

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

มองการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน การคาดหวังกำไรจากการพนันอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่รอบคอบ

ยอมรับผลแพ้-ชนะได้อย่างสมดุล

ทุกเกมมีความเสี่ยงเสมอ ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100% การยอมรับความเป็นจริงนี้จะช่วยให้เล่นได้อย่างมีสติและสนุกสนานมากขึ้น

ดูแลสุขภาพจิตและร่างกาย

หยุดพักเมื่อรู้สึกเหนื่อย เครียด หรืออารมณ์ไม่ดี เพราะสภาวะจิตใจที่ไม่สมดุลอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจในภายหลัง พักผ่อนให้เพียงพอก่อนกลับมาเล่นใหม่

ระบบ Self-Exclusion และการปกป้องผู้เยาว์

ml4d ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันการพนันในกลุ่มเสี่ยงและผู้ที่ต้องการหยุดพัก

Self-Exclusion ระยะสั้น

ระงับบัญชี 1–30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วคราวหรือรู้สึกว่าเล่นมากเกินไปในช่วงสั้นๆ

Self-Exclusion ระยะกลาง

ระงับบัญชี 3–12 เดือน สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนานขึ้นเพื่อฟื้นฟูสุขภาพจิตและการเงิน

Self-Exclusion ถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวร สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดพนันโดยสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกหรือสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้

ป้องกันผู้เยาว์ อายุ 20+

ml4d ตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวด บริการทั้งหมดเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย

ข้อควรทราบเกี่ยวกับ Self-Exclusion
  • เมื่อตั้งค่า Self-Exclusion แล้ว จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด แม้จะติดต่อทีมงานก็ตาม
  • ระหว่าง Self-Exclusion บัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ ได้
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้สมาชิกตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5–7 วันทำการ
  • ml4d จะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดใดๆ ให้แก่สมาชิกที่อยู่ระหว่าง Self-Exclusion
  • หากพบว่ามีผู้พยายามสมัครบัญชีใหม่โดยใช้ข้อมูลที่อยู่ใน Self-Exclusion ml4d ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธและรายงานพฤติกรรมดังกล่าว
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและช่องทางต่างๆ ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือในประเทศไทย

สุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีสำหรับประชาชนชาวไทย

สายด่วน
สายด่วนสุขภาพจิต 1323

เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการรับคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ความเครียด หรือปัญหาการพนันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ชุมชนช่วยเหลือ
กลุ่มบำบัดผู้ติดการพนัน

มีกลุ่มสนับสนุนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดและผู้ที่ผ่านประสบการณ์ตรงมาร่วมแบ่งปัน

การเงิน
การจัดการหนี้และฟื้นฟูการเงิน

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีบริการให้คำปรึกษาด้านการจัดการหนี้สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาทางการเงินจากการพนัน

ครอบครัว
ความช่วยเหลือสำหรับครอบครัว

หากสมาชิกในครอบครัวของท่านมีปัญหาการพนัน มีบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ใกล้ชิดเพื่อรับมือและสนับสนุนการบำบัดอย่างถูกวิธี

ml4d Support
ทีม Responsible Gaming ของ ml4d

ติดต่อทีมงานเฉพาะทางของ ml4d ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อรับความช่วยเหลือเบื้องต้นและการตั้งค่าเครื่องมือป้องกัน

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ ml4d

สนุกได้ ปลอดภัย ในทุกการเดิมพัน
กับแพลตฟอร์มที่ดูแลคุณจริงๆ

ml4d พร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยทุกท่านด้วยระบบที่โปร่งใส ยุติธรรม และมีเครื่องมือปกป้องครบครัน ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงทุกจังหวัดทั่วประเทศ

ฝาก-ถอนออโต้ รองรับ PromptPay บริการ 24 ชั่วโมง เครื่องมือ Responsible Gaming อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ